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jeudi 21 février 2019

Compte rendu NAO/INTERESSEMENT du 12/02/2019


Compte rendu Paritaire NAO/INTERESSEMENT du 12/02/2019

Compte-rendu non officiel


1. NAO 2019
 

L'intersyndicale demande en préalable à la Direction une réponse quant à la revendication qu'elle a fait parvenir à la Direction.

Celle-ci nous présente sa réponse construite pour répondre à notre revendication.




 Suppression de l'enveloppe égalité homme/femme car la MAIF satisfait à ses obligations légales sur le sujet et transfère de cette enveloppe sur l'AG.



CESU : passer au format dématérialisé sous forme de e-CESU (avoirs) et possibilité d'opter pour un règlement des CESU avec un tx de remplacement de 70%,

Élargissement de la prime de garde d'enfant au salarié d'un enfant handicapé de + 11 ans.

Synthèse des propositions de la Direction : 56,96 Ms (intéressement et participation inclus)

CICE disparaît au profit d'une dispense de charges.

Prime de Sur intéressement : 300 euros net

Proposition de l'intersyndicale :
  • 1,6% d'AG avec plancher 65 euros brut mensuel
  • dissocier la prime macron de l'accord NAO (2 accords distincts)

Réponse Direction :
pas de contre-proposition mais laisse la porte ouverte jusqu'à vendredi pour chaque OS de le contacter pour discuter.

L'Intersyndicale s'est réunie une dernière fois et a réalisé une dernière proposition qui a été acceptée par la direction et qui a fait l'objet d'un communiqué . 

2. Indicateurs intéressement 2019


Présentation des indicateurs proposés par la Direction.

A&C :

2017 : 3,620 MS de Chiffre d'Affaire
2018 : 2,245 Ms de CA
2019 : objectif de 2,7 Ms de CA
Critère transverse: plancher et seuil intermédiaire revu à la baisse 18000 et 32000 au lieu de 20000 et 34000.

CAT et UNSA MAIF demande qu'il y ait un plancher minimum garanti pour le versement de la prime d'intéressement pour éviter tension entre filières.

CVD :
Nos revendications :





Présentation de la nouvelle pondération proposée par la Direction sur cette filière
 
Baisse de 10 pts de la pondération du tx d'accueil ; augmentation de 5 pts du tx de qualité et enquête de satisfaction.
Baisse du tx du plancher de la production pondérée en volume.

 Production pondérée CVD


ASSU PRO  a été supprimé de l'univers Biens/activités depuis dernière paritaire.
La Direction a des objectifs de production en relation avec les moyens qu'elle compte déployer pour les atteindre.

 CVFF :
 Nos revendications :



Intervention de l'UNSA MAIF pour demander de revoir le poids du nombre d'appels traités et ses objectifs.
Nos collègues sont perdus et ne trouvent plus de sens dans leur travail : monter en compétence sur CVS, appels sortants, tâches, et désormais augmentation de la prise d'appels entrants.

Quelle est la sous- pondération dans  l'univers IARD ?
Réponse : aucune. La Direction fait confiance aux salariés.
Pourquoi en avoir mis l'année dernière alors ? La Direction ne faisait elle pas confiance à ses salariés ?
Direction : Il faut faire évoluer le pilotage de l'entreprise : aspect qualitatif, devoir de conseil, mais il est difficile de tout faire évoluer en même temps.
Le contexte a évolué depuis 8 ans...et la contribution au flux à distance est essentielle pour la préservation des emplois.

Présentation de la nouvelle pondération proposée par la Direction sur cette filière :
 
Production pondérée en volume


Filière Déclaration :
Présentation de la nouvelle pondération proposée par la Direction sur cette filière :
 

UNSA demande quels sont les leviers ou actions possibles pour atteindre le critère qualité qui a augmenté de 2 points rapport au résultat 2018.
1/ posture salarié
2/dossier one shot en augmentation (hausse des seuils d'expertise, ce qui augmente donc les dossiers éligibles).
3/dossiers RPC : services proposés par les incubateurs-->devrait améliorer le taux de satisfaction de ces dossiers.
UNSA demande aussi s'il existe toujours des marges d'appréciation : oui (2 ou 3 points).
Cette marge n'apparaît pas dans l'avenant-->  RH va vérifier s'il est utile de l'écrire dans cet avenant.

Filière Gestion généraliste :


Filière Expert :
 
L'UNSA MAIF signera l'accords sur les indicateurs intéressement 2019.
Pas encore adhérent(e) ? Rejoignez-nous !
Les comptes-rendus font ressortir les points principaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations ou nous faire part vos idées !


Twitter : @UnsaMaif

Blog : www.unsa-maif.blogspot.fr

lundi 4 novembre 2013

Ouverture des négociations sur le compte épargne temps à la Maif


Ouverture des négociations sur le CET à la Maif le 5/11/2013.

 L'UNSA-MAIF a envoyé des propositions équilibrées à la direction le 7 octobre 2013 cliquez ici pour visualiser le projet d'accord que nous avons transmis à la DRH. 

Nous vous proposons également ci dessous un récapitulatif des principales propositions. 

Rappelons tout d'abord que les salariés de la Maif, toutes directions confondues, ont le droit d'enrichir leur compte épargne congés actuel en épargnant des jours de congés, et que ce droit est opposable à leur hiérarchie (contactez-nous en cas de refus).

Le CET à quoi ça sert ?

Epargne/temps
 Le compte épargne temps (CET) permet au salarié d’épargner des temps de repos (congés, jours de repos ...) et des sommes d’argent (primes conventionnelles, 13 ème mois, prime d’intéressement ...) en vue d’une utilisation ultérieure. Les droits épargnés sur le compte peuvent être utilisés par le salarié sous forme monétaire ou pour compenser en tout ou partie une période de congé sans solde (congé parental, congé sabbatique ...), une période de formation en dehors du temps de travail, un passage à temps partiel ou une cessation progressive ou totale d’activité. L’utilisation sous forme monétaire permet au salarié : 

- de compléter sa rémunération,

- d’alimenter un plan d’épargne entreprise (PEE), un plan d’épargne inter entreprises (PEI) ou un plan d’épargne retraite collectif (PERCO),

- de contribuer au financement de prestations de retraite qui revêtent un caractère collectif et obligatoire,

- de procéder au rachat des cotisations d’assurance vieillesse.


Ce dispositif est strictement basé sur le volontariat et n'a pas pour objet de priver les salariés qui le souhaitent du bénéfice de leurs congés au titre de la période en cours dans les conditions habituelles de prise des congés au sein de l'entreprise.

Comment épargner sur le cet ?

L’UNSA-MAIF demande à ce que les salariés puissent alimenter chaque année leur compte épargne-temps dans les conditions suivantes : 

-Par l’affectation au 31 décembre des congés payés annuels excédant quatre semaines, 


- par affectation de 4 à 5 JR pour les années où Noël et le jour de l’an tomberait un jour non travaillé
-par l’affectation des jours dits anniversaires 
-par l’affectation des repos pour les cadres en forfait jour/heure 
-par l’affectation des droits à journées mobiles à la fin de chaque mois si la journée mobile n’a pas été prise par le salarié. 
-automatiquement pour les heures écrêtées mensuellement 

-par la conversion en épargne-temps de compléments de salaires et repos (partie repos des heures sup, ou du travail du dimanche)

-pour les salariés concernés, par affectation en fin d’année civile de la partie non utilisée des jours de repos (RTT).

-Par le versement de la prime de vacance

-Par le versement de tout ou partie de l’intéressement

-Par extension à l’accord PEE, par tout ou partie des sommes libérées (plus de 5 ans) 



Le versement de jours ne doit pas empêcher le salarié de demander le report sur l’année suivante de ses congés dans les limites en vigueur plutôt que de verser sur le CET.


Quel abondement de l’employeur ?

L’UNSA-MAIF souhaite que la Maif  abonde le versement  de jours sur le CET lorsque la décision de sortie est la suivante :

- sortie par versement sur un PERCO ou plan épargne entreprise : 1 jour d’abondement pour deux jours versés dans la limite de 10 jours d’abondement par an soit 20 jours versés et 30 jours acquis.

- sortie monétaire : 1 jour pour 10 jours rémunérés

- l’utilisation actée pour cessation progressive/totale d’activité : 1 jour abondé pour 5 jours dédiés.

- pour les autres situations de sortie en congés : 1 jour pour 10 jours utilisés.

- le financement de la  retraite : 2 jours pour 10 jours dédiés

Le compte épargne-temps permet d’indemniser, en tout ou partie :


Monétisation de l’épargne
Congés ou évènements financés par le cet
  • les jours de congés prévus par la loi ou la convention collective (congé pour création ou reprise d’entreprise, congé sabbatique, congé parental d’éducation, congé de solidarité internationale, congé de solidarité familiale ou de soutien familial, congé de présence parentale …) ou que la loi pourrait créer.

  • des périodes de formation pour convenance personnelle effectuées hors temps de travail.

  • les heures non travaillées en cas de passage à temps partiel. 

  • les salariés pourront également utiliser les jours de congés au titre de l’épargne-temps dans la période précédant le départ en retraite de façon à créer les conditions permettant d’aménager la fin de carrière. Les salariés peuvent faire le choix d'utiliser sous forme de congé les jours épargnés dans leur compte épargne temps pour anticiper leur cessation d'activité avant la date de leur départ à la retraite telle que confirmée par écrit au Responsable Ressources Humaines entre un et deux ans avant cette date. La confirmation des dates de cessation anticipée d'activité doit être effectuée avec un délai de préavis minimum de trois mois.

Le salarié peut monétiser une fois par an les jours épargnés sur son compte épargne-temps, dans les conditions prévues par le présent accord. Toutefois, le salarié pourra modifier son choix  en informant l’employeur dans un délai de 2 mois suivant la notification.

Il est rappelé que la loi interdit la monétisation de la cinquième semaine de congé payé annuel. La cinquième semaine de congé payé annuel peut ainsi être affectée au compte épargne-temps, mais ne peut pas être monétisée. Un bilan annuel de l’épargne congé fournit au salarié distinguera les jours utilisables en congés uniquement des autres.

En conséquence, les jours affectés au compte épargne-temps pourront être monétisés dans la limite de 20 jours par an, à l’exception de ceux issus de la cinquième semaine de congé payé annuel.

Toutefois, le salarié pourra bénéficier de la monétisation du compte épargne-temps au-delà du plafond susvisé, en cas de circonstances exceptionnelles affectant la situation personnelle, familiale ou financière du salarié.

Les circonstances exceptionnelles visent les événements prévus par la législation pour les cas de déblocages anticipés de la participation, intégrant notamment les événements suivants :

·         mariage de l'intéressé ou conclusion d'un pacte civil de solidarité (PACS).
·         naissance ou arrivée au foyer d'un enfant en vue de son adoption.
·         divorce, séparation ou dissolution d'un PACS.
·         invalidité du salarié, de ses enfants, de son conjoint ou de la personne qui lui est liée par un PACS.
·         décès du salarié, de son conjoint ou de la personne liée au salarié par un PACS.
·         rupture du contrat de travail.
·         création ou reprise par le salarié, ses enfants, son conjoint ou son partenaire lié par un PACS, d'une entreprise industrielle, commerciale, artisanale ou agricole.
·         acquisition ou agrandissement de la résidence principale.
·         situation de surendettement.


Le CET offre aussi la possibilité de racheter les trimestres pour l’assurance vieillesse


Ainsi, le salarié qui souhaite effectuer un rachat d’annuités manquantes pour l’assurance vieillesse effectue sa demande auprès de son gestionnaire de paie en précisant le nombre de jours dont le paiement est souhaité (à l’exclusion de la cinquième semaine de congé payé annuel) et en joignant la photocopie du courrier de la Sécurité Sociale.


Pour réagir, demander des informations, adhérer, c'est ici : _unsa@maif.fr

vendredi 12 avril 2013

DES NOUVELLES DE NOTRE FONDS COMMUN MAIF PARTICIPATION



DES NOUVELLES DE NOTRE FONDS COMMUN MAIF PARTICIPATION


Le conseil de surveillance s’est réuni le mercredi 3 avril 2013 dans les locaux de NATIXIS à Paris.
Dernière participation pour François qui part à la retraite, toute l’équipe UNSA-MAIF le remercie pour son implication et sa contribution.

Le conseil de surveillance a validé favorablement le rapport de gestion pour l’année 2012.

Notre FCPE est investi principalement dans la zone euro.
Sa gestion prudente et dynamique aboutit à une performance du fonds sur la période de 4.77 %  net, le Benchmark (indice de référence) se situant à  3.71%.

Nouveautés :

- Vous pouvez désormais répondre par internet au bulletin d’option, que vous venez de recevoir concernant la participation 2012.
Voici le lien qui vous explique la procédure :

Attention : A partir de cette année, l’option prise par internet prévaut si entre temps vous avez envoyé par courrier votre bulletin avec une option différente.

Retrouvez également toutes les informations techniques et pratiques grâce  à la vidéo : cliquez ici


Pensez-y :

Vous êtes nombreux à demander le E-service pour recevoir directement toutes les informations sur votre boite mél, mais pensez à valider votre abonnement en répondant au courriel de confirmation que vous adresse Natixis Interépargne.


Prochaine réunion du conseil de surveillance : octobre 2013.

    

vendredi 8 février 2013

Compte rendu de la réunion paritaire MAIF du 07/02/013



campagne_adverbes_Page_3Bonjour,

Voici le compte rendu de la réunion paritaire qui s’est tenue à Niort le 07/02/2013:

A l’ordre du jour, les négociations à venir ainsi que la conclusion des négociations NAO.

1/ Calendrier social 2013 :
Point sur les négociations à prévoir :

- Groupe de travail sur la partie prévoyance santé au 1e semestre puis paritaire au 2e semestre. ( une lettre commune de demande d’ouverture de négociation a été adressée  au président par 4 OS CAT, UNSA, FO, CGT, CFE/CGC).

- Ouverture de négociation sur le Compte Epargne Temps  à la demande de l'UNSA-MAIF (aujourd'hui nous disposons d’un Compte Epargne Congé)

- Lettre commune adressée au Président par 4 OS (CAT, UNSA, FO, CGT) pour l’ouverture de négociation sur le protocole électoral DP suite au déploiement SDO.

- CGC rappelle sa demande d’ouverture de négociation sur le Télétravail. Notre DRH précise que les conditions et temps de travail amène à l’aborder sur négociation future de l’OTT


2/ NAO :
ballon_UNSA nao 2013La DRH rappelle ses dernières proposition ( communiquées à l’ensemble des salariés.)

Au préalable, Frédéric (Unsa-Maif) demande la part que la MAIF doit recevoir au titre du crédit d’impôts compétitivité (20 milliards dégagés au national pour les entreprises) car cela pourrait avoir un effet sur les négociations relatives à la nao.

Le DRH n’est apparemment pas sûr que la MAIF soit éligible et n’a pas reçu de note sur cela….. Un point au CE sera fait.

Nouvelle proposition de la DRH :

-0.75% d’augmentation générale réparti en deux fois (0.40 en avril et 0.35 en septembre) touche l’ensemble des salariés.
-Majoration Prime  DOM passage de  30 à 33 % (touche 132 personnes)
-Rémunération minimale MAIF 1650 Euros (Prime vacances incluse). (touche 400 personnes).
-Renforcement contribution pour transport public : 80 % au lieu de 60% (touche  900 personnes)
-Complémentaire santé, passage de la prise en charge employeur de 30 à 70% (touche l'ensemble des salariés)
-Prime pour les RS exerçant les missions de RP suite à SDO (touche une vingtaine de personne)

Les organisations syndicales souhaitent des augmentations générales plus importantes.

POSITION UNSA: Notre philosophie met l’accent sur la revalorisation du salaire de base de  l’ensemble des salariés et non pas des mesures catégorielles.
Concernant le salaire minimal proposé, en effet, cela est un plus pour les nouveaux entrants, et,  traduit une volonté politique forte sur la rémunération des bas salaires de la mutuelle.  Rappelons cependant, qu'il s’agit d’une prime équivalente à la  différence salaire de base et rémunération minimale Maif et non une revalorisation des grilles de salaire qui toucherait  tout le monde…  

5 syndicats réunis ( UNSA-MAIF, FO , CFE-CGC, CAT, CGT) proposent en fin de négociation :

-1.5 % d’augmentation générale avec un minima de 40 € mensuel avec prise d’effet au 1er janvier 2013.
-hausse de la part employeur sur la santé de 30 à 70%
-Revalorisation du salaire minimal maif à 1650€.

LA CFDT ne s’y associe pas car cette proposition ne leur convient pas par rapport à l’ensemble de leurs demandes.

RÉPONSE DRH :
En l’état cette proposition intersyndicale une proposition de la DRH sera communiquée aux OS très rapidement…
A suivre……


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vendredi 11 janvier 2013

CLASSIFICATION –REMUNERATION A LA MAIF : LES PREMIERS EFFETS NEGATIFS !!!!!!


CLASSIFICATION – RÉMUNÉRATION : LES PREMIERS EFFETS NÉGATIFS !!!!!!


Nous recevons des témoignages de collègues qui laissent apparaître un décalage entre :


- La volonté de notre direction qui prétend  donner un sens à nos parcours professionnels grâce à l’accord de Classification/Rémunération.

- Et................ la réalité du terrain !!!!!

« Je suis ex-TC2 dans un CATS, comment puis je être évalué sur le niveau « expert » qui correspond aux compétences que je mets en œuvre depuis plusieurs années alors qu'à ce jour notre division ne nous permet pas d’exercer nos missions ? »

« Je suis conseiller du Sociétaire, pratique courante, en CATS. Je pensais pouvoir donner un sens à mon parcours professionnel au sein même de mon entité, étant bloqué par SDO.
Je suis aujourd'hui démotivé car comment progresser si l’on ne me confie pas de missions autres que le téléphone ? ».

En effet, en 2012, la direction a organisé des groupes de travail suite aux insatisfactions générées par SDO dans les CATS, en particulier en ce qui concerne les perspectives d’évolution. A cette occasion, une des plus forte demande des participants concernait le maintien des missions de soutien technique dans les CATS, à la fois, pour permettre :
- aux conseillers de travailler dans de bonnes conditions,
- à l’encadrement de se concentrer sur l’accompagnement des équipes, pour offrir un service de qualité aux sociétaires
- pour que l’obtention du niveau maîtrise et expert soit source de motivation.
Cette demande formulée lors des groupes de travail a trouvé une fin de non recevoir dès la réunion de restitution, la réponse fut : « on ne peut pas éternellement baby sitter les téléconseillers ».

Aujourd’hui on annonce que les conseillers sociétaires à distance niveau maîtrise doivent prendre le téléphone 100 % de leur temps et que la mission de soutien technique est entièrement dévolue aux adjoints.

Mais les effets de l’accord Classification-rémunération se font sur tous les conseillers face à face ou généraliste, et se feront sentir progressivement sur la plupart des métiers de notre mutuelle :

« Je suis en délégation, ex-TA2, au service sinistre. Ma responsable me demande d’exercer les mêmes missions que mes autres collègues mais vient me solliciter systématiquement pour répondre aux problématiques qu'elle rencontre. On ne peut pas à la fois dévaloriser mes compétences et me demander d’apporter mon expertise ! » 

Quel impact sur la qualité et la performance ???

Les nouvelles grilles fonctions employés et cadres de l’accord CLASSIFICATION-REMUNERATION sont entrée en vigueur et les conséquences ne sont pas anodines, par exemple prenons une partie de la fiche fonction suivante :


CONSEILLER(E) SOCIETAIRES A DISTANCE
Pratique courante Maîtrise Expertise
Accueillir, conseiller et
vendre en appliquant la
démarche MAIF
I
Pratique courante : Appliquer systématiquement l'ensemble de
la démarche de vente MAIF (de l'accueil à la
prise de congé) dans les situations
courantes.
Maîtrise :Contribuer aux actions de prospection.
Proposer les réponses appropriées mais
aussi soutien ou conseil quelle que soit la
situation.
Assurer systématiquement un relais
qualifié auprès d’un spécialiste.
Traiter des demandes contractuelles et
des situations complexes en toute
autonomie.
Saisir toutes les opportunités
commerciales.
Mener en toute autonomie une action de
prospection.
Expert :Etre référent sur la mise en oeuvre de la
démarche de vente et dans sa capacité à
obtenir des résultats.
Pouvoir conseiller un collègue sur des
situations particulières.


 Parlons vrai :
Aujourd’hui les salariés subissent les décisions prises et ne peuvent plus croire aux beaux discours qui leur sont servis tant par notre Direction que par les syndicats signataires de cet accord.