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mardi 1 octobre 2013

ADÉQUATION DES CONGÉS A LA CHARGE DE TRAVAIL PRÉVISIBLE, LA SUITE…..

Adéquation des congés a la charge de travail prévisible , la suite......



Vous êtes nombreuses et nombreux à nous contacter pour nous signaler des situations abusives de refus de congés, suite à la lecture de notre blog !!!


A ce jour, suite à une demande officielle de l’UNSA-MAIF adressée à notre DRH; M.WILLMAN a annoncé lors de la réunion paritaire du 19 septembre dernier qu'il avait demandé l’assouplissement de la consigne relative à la prise de congés de fin d’année sur les semaines rouges et noires.

Nous restons persuadés que notre Mutuelle a tout à gagner à adopter un mode de gestion des congés intégrant des règles suffisamment souples pour laisser place à l’initiative et la responsabilité individuelle, et permettre aux salariés du réseau d’avoir droit aux congés de fin d’année comme les autres et de profiter de leur famille.

C’est pourquoi, si nous ne constatons pas la mise en pratique de cette consigne sur le terrain,  l’UNSA-MAIF prendra ses responsabilités et appellera à la GREVE en  fin d’année 2013.Nous ne pouvons plus nous contenter de beaux discours, nous souhaitons des actes !

Ce moyen reste pour nous l’ultime et dernier recours et nous ne souhaitons pas en arriver là !

C’est pourquoi nous invitons la Direction à ouvrir un chantier afin d’échanger sur la problématique de l’adéquation des congés à la charge de travail prévisible, et à la préservation de la vie privée des salariés afin de trouver une solution acceptable, compréhensible et juste.

A défaut de vouloir ouvrir ce chantier, nous resterons dans l’attente d’une réaction de notre Direction à travers des propositions concrètes avant la fin de l'année.

Pour suivre ce dossier mais aussi toute l’actualité de votre entreprise, restez connecté :



vendredi 27 septembre 2013

Compte rendu de la réunion paritaire MAIF du 18 septembre 2013

Bonjour, voici le compte rendu de la réunion paritaire qui s'est tenue à Niort le 18 septembre 2013.


Cette réunion avait pour thématique la poursuite des négociations relatives au contrat de génération ainsi que la poursuite des négociations sur la prévention des risques psycho-sociaux. Les échanges ont été denses et nous vous proposons un compte rendu sensiblement plus chargé qu' a l'accoutumée.


En préambule, FO interpelle le DRH sur les actions de terrain de la CFDT qui convoque sur les sites visités les salariés. Or l’accord de droit syndical interdit de convoquer des salariés. Le DRH sera amené à sanctionner si cela se renouvelle. Rappel de la règle : liberté de circulation, mais pas d’espace de réunion réservé aux OS, les convocations « forcées » sont interdites également.

1/ contrat de génération

Le DRH entreprend lecture du projet d’accord actualisé.
 Nous reprenons dans ce compte rendu les principaux articles du projet d'accord, pour plus de renseignement, contactez nous _unsa@maif.fr.

ARTICLE 5 EMBAUCHE DE JEUNES EN CDI TEMPS PARTIEL

L'accord propose : 28 salariés en priorité des étudiants, sur les sites travaillant le samedi (Paris Nancy Lyon Chauray)
DRH : il faut répondre à la demande du Conseil d’Administration d’ouvrir la filière décla. Donc filière CDS mais hébergé dans les CATS.

FO et UNSA : le fait d’être héberger dans les CATS doit donner le statut CATS (32 heures 4 jours).
L’UNSA MAIF remarque que les créneaux horaires du samedi (jusqu’à 18h30) ont été retirés. Mais quel est le contenu métier ? Si c’est pour faire de la décla initiée quel intérêt pour le salarié, le sociétaire et pour les collègues qui reprendront ces déclarations le lundi ?

DRH confirme que la contre partie c’est un plan de formation pour aller sur la déclaration complète.

Et que fait-on sur la fiche métier des managers des CATS ?

DRH : Les managers et personnels accompagnant pourraient être formés ainsi que les ressources disponibles dans l’entreprise.

Article 4 Au sujet de l’embauche des JEUNES EN CDI A TEMPS COMPLET :

Proposition du DRH : 28 jeunes par an pendant la durée de l’accord soit moins que la stricte proportionnalité d’avec l’accord de branche qui prévoit 2000 embauches sur 3 ans dans la branche soit 95 à la MAIF.

UNSA MAIF : Frédéric confirme notre position de la dernière paritaire et demande à ce que soit résolu  le problème des chiffres fournis car ce qui est présenté au comité de groupe sur les embauches MAIF est  bien supérieur au diagnostique fourni par la RH.
L’UNSA MAIF ne souhaite pas que l’accord soit détourné de l’objectif principal : l’embauche en CDI, la pérennisation. L’embauche d’étudiants (CDI à temps partiel), pourquoi pas, mais cette proposition de la RH créée une ambiguïté dans la négociation en cours. Nous souhaitons que les jeunes en alternance puissent être recrutés et qu’à terme les embauches des CDI  à temps partiel aboutissent  à l’obtention de CDI temps complet.
Nous attirons l’attention sur le fait qu’il est hors de question d’arriver à la baisse des effectifs et de la masse salariale.
Quel est l’intérêt pour le sociétaire d’embaucher des étudiants le samedi pour faire de la déclaration sinistre initiée que font déjà nos collègues des CATS et point d’accueil… 28 étudiants pour donner une référence de dossier, alors que sociétaire attend une solution concrète ??

Le DRH précise qu’il veut  donner des droits qu’ils non pas aujourd’hui, apporter de la souplesse à nos organisations.

Pour l’UNSA-MAIF  l’embauche d’étudiants peut être réalisée par l’entreprise en dehors de cet accord et  donc elle ne doit pas associer ce projet  à l’accord contrat génération, au risque de limiter les ambitions de recrutement.

La déclaration de l’UNSA MAIF est confortée par FO : l’accord permettra à l’entreprise de recruter moins que ce qui se fait actuellement. Aucun intérêt.

80 emplois perdus en 2011 à la MAIF (bilan social). Il faut être ambitieux ! C’est créer de l’emploi !

DRH: les lieux d’accueil, seront ceux déjà ouverts le samedi ; l’embauche dans le cadre du contrat de génération est supplémentaire à l’accueil et recrutement des alternants.

ARTICLE 9 RECRUTEMENT ET MAINTIEN DANS L EMPLOI DES SENIORS 

Objectif de la DRH : majorer de 100 % les recrutements de salariés âgés de 55 ans et plus pendant la durée de l’accord.

L’ UNSA MAIF précise que en 3 ans, 3 embauches, donc 6…
UNSA MAIF : pour permettre l’accompagnement de séniors à l’usage du temps partiel de fin de carrière il faut être pro actifs dans le recrutement, c’est donc savoir se donner de la souplesse et les moyens de motiver et faciliter l’accès à ce dispositif.

ARTICLE 10 AMÉLIORATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL ET PRÉVENTION DE LA PÉNIBILITÉ

Proposition dans l’accord : étude du poste de travail ainsi qu’un diagnostic pour appréhender la situation spécifique des salariés âgés +  un suivi et un soutien lors de la détection de 30 jours d’arrêt consécutifs ou cumulé dans une période de 6 mois.

ARTICLE 11 AMENAGEMENT DES FINS DE CARRIERE

La possibilité de cotiser à équivalent temps pleins pour les temps partiels de fin de carrière pourrait être instaurée : prise en charge de sa part de cotisation par le salarié, et de la part employeur par l’employeur.

L’UNSA MAIF : pourquoi pas, chaque salarié concerné fera son calcul pour  voir l’intérêt de ce dispositif qui  est plus favorable que le système actuel de rachat de trimestre. En l’état cela suffira t’il pour être incitatif ?

En l’état, l’UNSA MAIF prend note qu’il ne serait pas possible de prendre en charge une partie de la cotisation salariale par l’employeur. Pour autant, nous pensons qu’il serait judicieux de rendre le dispositif incitatif en apportant un abondement en jours de congés dans le cadre de la négo CET et sa monétisation.



2 / Les Risques Psychosociaux 


Poursuite examen du projet d’accord

    En préambule:      
Suite a des interpellations, M.Willmann, confirme qu’on a trop tendance dans les périodes de crise (suite sinistres de l’été) à  privilégier le téléphone, c’est pourquoi un dispositif a été mis en place pour fermer au téléphone certaines entités et confirme qu’il n’y a pas qu’un objectif de décroché mais de gestion de la demande du sociétaire.
Il sait que la situation est difficile sur certains sites, la situation est mise d’aplomb dans les centres de gestion, mais  pas dans les délégations. Il reste un travail à réaliser pour prévoir une  capacité d’adaptation et de réaction lors des évènements climatiques.
Constat des OS que l’activité téléphone engendre du retard du fait d’une organisation qui amène à générer une multitude de tâches qui ne peuvent être gérées.
Sur la problématique des congés de fin d’année : il a été demandé à Mr SCHIRRU de faire un message vers l’encadrement afin d’assouplir la mise en œuvre de la consigne relatives aux semaines rouges et noirs.

UNSA MAIF :
. Pour les congés, nous attendons de voir les incidences sur le terrain. Il faut laisser aussi le temps aux collègues de souffler.
. Interrogation sur la répartition des tâches, et l’incidence de l’organisation actuelle où le problème n’est pas qu’en sinistre puisqu’en contrat on crée des flux froids qui génèrent du flux tél. Le problème ne vient pas des flux mais de l’organisation.
De plus, on trouve des collègues sous pression  car on leur fait faire plusieurs activités en même temps, accueil physique, tél et gestion des tâches en simultanée.

RETOUR A LA LECTURE DE LA PROPOSITION D ACCORD,

ARTICLE 3 MESURE DE PREVENTION ET D INTERVENTION

Point Important pour Mr DENDRAKIS : le rôle des managers :
Le renforcement de la dimension managériale, de l’écoute et du soutien social des équipes au niveau collectif ou individuel et la régulation des situations de tension nécessite un corpus de formation.

Concernant l’accord l’objectif est de mettre en place le cadre et les garanties et de le partager avec les Organisations Syndicales, la construction des solutions sera de la responsabilité de l’employeur.

Les échanges reviennent sur l’article 3.2 qui valorise l’échange dans des réunions avec le manager. Nous constatons que cela ne peut fonctionner dans la situation actuelle où la  parole ne peut être libérée. Il existe des cas de salariés sanctionnés car ils se sont exprimés en réunion, de collègues qui se font réprimander car ils ont pris un peu de temps pour discuter, etc...

Problème se pose sur l’institutionnalisation de moments informels  alors que le bon sens serait de laisser ceux-ci se créer naturellement au moment ou le salarié en a besoin. Sortir du flux pour discuter avec le manager sur le problème qu’il vient d’avoir ou de l’entretien difficile qu’il a eu.

DRH et M.WILLMAN : l’objectif est de trouver un juste milieu entre liberté et rigidité. Si on va dans cette direction il faut donner le temps au personnel et managers mais de façon progressive.

Pour info, un séminaire est en cours pour les responsables d’entités,  Le DRH et M.Willmann  animeront un atelier concernant les RPS.

PROJET DE MISE EN PLACE D’UN PROTOCOLE RELATIONNEL = règles du jeu communes pour gérer,  adaptées à la résolution du conflit et  formalisés dans un cadre de fonctionnement général.

Processus de régulation locale  (discussion directe, demande d’assistance et de conseil, demande de médiation).  Si absence de régulation = démarche formelle par une instance  d’analyse et de traitement (DRH, DIRECTIONS MÉTIERS  représentants CHSCT, médecin du travail)  et aboutissant un arbitrage par la DRH pour mise en œuvre.

L’efficacité des actions de l’instance d’analyse et de traitement fera l’objet d’une évaluation par la commission de prévention des RPS.



Pour avoir plus d'information, nous solliciter, nous rejoindre, c'est ici. ou _unsa@maif.fr

lundi 17 juin 2013

Compte rendu de la réunion paritaire MAIF du 13/06/2013

Bonjour, voici le compte rendu de la réunion paritaire qui s'est tenue à Niort le 13/06 2013 au matin:

Le DRH présente le calendrier  prévisionnel des négociations du second semestre ainsi que les thématiques qui y seront abordées.
Le calendrier définitif sera communiqué prochainement.

Au menu des négociations, nous retrouverons les RPs (risques psychosociaux), le contrat de génération, la GPEC, le compte épargne temps, le perco (plan d'épargne retraite collectif), la prévoyance santé, prime collective (l'oubliée de classif rému) ainsi qu'un suivi des accords en cours ( handicap,ott, classif rému...)

 Si vous souhaitez participer à une réunion de négociation sur une thématique particulière, ou souhaitez nous interpeller sur un sujet en particulier, utilisez le mél _unsa@maif.fr ou le formulaire de contact via le lien suivant: cliquez ici

En 2014, les grandes négociations à venir concerneront notamment l'OTT (Organisation Temps de Travail), le périmètre des CHSCT (comité hygiène, sécurité et condition de travail)

L'ouverture des négociations contrat de génération a eu lieu lors de la réunion paritaire de mai, avec la présentation du diagnostic préalable, Frédéric, pour l'UNSA-MAIF, regrette que ce sujet ne soit abordé qu'une demi journée en juillet et une demi à une journée en septembre. ( Les dispositions légales imposent le dépôt d’un accord  à l'inspection du travail d’ici le 30 septembre, à défaut un plan d’action….)

Il est dommage que notre entreprise de l'économie sociale ne prenne pas le temps de bien faire les choses... Nous parlons tout de même de la sécurisation de l'emploi de nos enfants, sujet.. très important dans une société ou la précarisation devient coutumière.

L'UNSA-MAIF a déjà porté  à l’attention de la Direction ses propositions  sur le contrat de génération  et attend de notre mutuelle qu'elle soit volontariste et exemplaire.

Concernant les IJSS  (indemnité journalière versées par la sécurité sociale) et la garantie de salaire prévue en cas de maladie,  une réponse sera apportée en DP et CE en rapport avec  la double contribution  ( taxé une fois par la sécu et une seconde par la maif dans le cadre de la subrogation). N'hésitez pas à nous interpeller sur ce sujet via le lien suivant : cliquez ici


Nous revenons au sujet principal qui concerne la négociation relative à la prévention des RPS. LE DRH a reçu  des propositions et revendications  de deux Organisations : l'UNSA- MAIF par un envoi du 31 mai afin de permettre un travail concret sur ses propositions   et la CGT, la veille de la négociation. LA DRH (direction des ressources humaines) a, quant à elle, envoyé son travail sur le dossier la veille de la réunion de négociation (Date d’envoi des documents annoncée par la drh... le 28 mai 2013....)
Frédéric pour l'UNSA-MAIF présente le travail préparatoire de l'UNSA-MAIF  sur le glossaire et précise qu'il souhaite avancer sur le dossier des RPS.
MR Dendrakis (chargé du dossier RPS à la DRH) explique qu'il veut des notions générales dans le glossaire, pas une liste sans fin, ni de sujets polémiques.
Frédéric pour l'UNSA-MAIF défend le fait que chaque situation doit être partie intégrante de l'accord, les salariés doivent pouvoir s'y retrouver, même si  il convient que trop de contenu tue le contenu.
DRH a intégré plusieurs définitions  de l'UNSA-MAIF qui est la seule à avoir apporté son travail préparatoire préalablement à la réunion. Un débat s'en suit sur les notions abordées dans le glossaire RPS et sur les définitions apportées par l'UNSA-MAIF et la cgt.

Mr Willman suite à une demande de la CGT juge qu'il n'est pas raisonnable de réexaminer l'ensemble de l'organisation de la MAIF. Quand au Conseil d'Administration,  il leur proposera une formation de sensibilisation sur les RPS, afin de faciliter leur rôle de suivi de ce qui se passe dans l'entreprise.

Frédéric  pour l'UNSA-MAIF, réagit sur la rédaction du préambule qui nous a été présenté en expliquant, que nous attendons de voir ce vers quoi la DRH veut aller dans le contenu, avant de revoir son introduction (préambule de l'accord.)

LE DRH approuve, le préambule sera revu en fin de négociation pour vérifier son adéquation avec l'accord.

José pour l'UNSA-MAIF intervient sur les indicateurs et rappelle que pour être efficace il faut que ces indicateurs puissent être analysés par interaction et avec un historique suffisant. 
De plus,  il y a certains indicateurs qui s’imposent du fait des projets engagés par la MAIF, dont l’obtention d’un label qualité pour les centres d’appels par exemple. (la norme NF impose la mise en place de trois indicateurs « sociaux » qui sont le turnover, l’absentéisme et l’analyse de la satisfaction des salariés par un questionnaire tous les deux ans).
José précise que l’UNSA MAIF regrette que les acteurs de ce projet n’aient pas entendu les demandes des élus des CHSCT pour mettre rapidement en place ces indicateurs (projet  commencé en 2007). Ce qui aurait donné un cadre de référence pertinent pour la négociation en cours.

Nous rappelons alors notre demande quand à la mise à contribution du cabinet d’expertise afin d’éclairer les négociateurs sur l’appréciation des indicateurs qui seront proposés

Le dossier RPS sera à nouveau traité le 11 juillet 2013, en même temps que le contrat de génération.

Nous déplorons encore une fois le fait que la DRH recherche plutôt un taux de signature suffisant à ses projets d'accords au détriment d’un travail de fonds ambitieux et constructif, amenant à fédérer l’ensemble des Organisation Syndicales autour d’un accord équilibré et pragmatique dans l’intérêt des salariés. 
Nous déplorons la communication systématique des documents par la direction dans des délais qui ne permettent pas de travailler correctement et dans la concertation (la veille des paritaires).
Nous déplorons des changements réguliers des sujets à l’ordre du jour voire également des reports à plusieurs mois de certains dossiers.
.·.

jeudi 7 mars 2013

Compte rendu de la réunion paritaire MAIF du 05/03/2013


Bonjour, voici notre compte rendu de la réunion paritaire qui s'est tenue à Niort le 05/03/2013.
Cette réunion avait pour thème les risques psychosociaux.

Tout d'abord, 
Mr Ruthardt souhaite que dorénavant les Organisations Syndicales qui ont des invités lors des réunions paritaires communiquent la liste au moins 3 jours à l'avance, ceci afin de faciliter l'organisation des entités de rattachement des invités.
Le calendrier social du premier semestre est modifié ( thématiques abordées et dates rajoutées)

Le calendrier du second semestre sera communiqué courant juin.


Mr Willmann (chargé par Mr  Demurger de piloter le plan d'action Risques Psycho-Sociaux) est présent et introduit la séance consacrée aux RPS.
Il recadre le contexte et rappelle les grands axes du plan d'action de prévention mis en place par la direction et les illustres: 

-axe soutenir personnes a fort engagement émotionnel :  Mise en place du numéro vert...
-développer la reconnaissance= formation des managers notamment sur la dimension reconnaissance
-développer le lien de confiance dans toute ses composantes: exemple des hd avec les managers qui font le compte rendu du barometre sdo...
-cohérence entre valeur et qualité: une équipe spécialisée de la DDORS travaille sur le sujet
-qualité de vie au travail: une organisation militante nouvelle  et rapport différent militant salarié...
-concilier contrainte et qualité de vie au travail : Un travail est réalisé sur tous les pilotes de projets pour intégrer cette dimension.

Les objectifs de la direction sur cette négociation : obtenir un cadre d'action négocié et partagé, agir en faveur de la qualité  des conditions de vie et de  l'efficacité au travail en mobilisant les acteurs clés, avoir une compréhension commune et vocabulaire commun et inscrire durablement l'action de prévention des RPS dans la vie de la mutuelle.

Le DRH  constate que cela fait pas mal de temps qu'on tâtonne sur le sujet.
Chaque OS présente sa philosophie sur les RPS.

Mr Willmann explique  que beaucoup de chose ont été faites depuis 2010 et les différentes enquêtes (isast sur les RPS, CATEIS sur classif remu sur et ARETE sur SDO) et  notamment le plan d'action RPS (voir plus haut) .

Olivier pour l'UNSA-MAIF maintient les propos tenus par Frédéric Raison lors de la dernière paritaire et transmises aux os et direction. voir ci dessous notre philosophie sur les RPS: 

Sous la dénomination RPS nous entendons le stress mais aussi violences internes (harcèlement moral, harcèlement sexuel) et violences externes (exercées par des personnes extérieures à l’entreprise à l’encontre des salariés).

Les facteurs à l’origine des RPS peuvent être regroupés en 4 grandes familles :

  • Les exigences du travail et son organisation : Autonomie dans le travail, degré d’exigence au travail en matière de qualité et de délais, vigilance et concentration requises, injonctions contradictoires ; stress amené par les exigences du sociétaire, etc.


  • Le management et les relations de travail : nature et qualité des relations avec les collègues, les supérieurs, reconnaissance, rémunération, justice organisationnelle, respect des engagements, etc.


  • La prise en compte des valeurs et attentes des salariés : développement des compétences, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, conflits d’éthique, etc.


  • Les changements du travail : conception des changements de tout ordre, nouvelles technologies, insécurité de l’emploi, restructurations, évolutions de la législation du travail, etc …


Il convient donc d’initier une démarche de prévention du risque psychosocial, en  intégrant la prévention dans les pratiques managériales, les organisations de travail, et le pilotage des activités.

Ainsi, l’Unsa-Maif souhaite mettre en place le cadre d'un dialogue social favorable à la construction d'un accord de fond,  qui comprendra des mesures de prévention des risques psychosociaux. En ce sens, un accord de méthode sera  une première brique à la construction de cette démarche !

Ce que nous souhaitons, c’est :
. un accord de méthode axé sur un processus de diagnostic, d’évaluation des RPS et devant mettre les acteurs en capacité d’agir et de prévenir ces risques.

. Un accord de fond, qui devra identifier des réponses et des axes d’actions !

L'évaluation des risques professionnels constitue un levier important de  progrès dans l'entreprise ! C’est pourquoi l’Unsa-Maif insiste, de nouveau, sur le fait qu'une nouvelle démarche d’évaluation doit être réalisée. Celle du cabinet ISAST, dont le rapport complet n’a pu être partagé avec les acteurs de cette négociation,  étant selon nous devenu obsolète du fait des divers réorganisations intervenues dans l’entreprise


La CFDT  souhaite l'engagement des politiques du Conseil d'administration sur les RPS et souhaite l'intervention d'un administrateur  lors de la prochaine paritaire.

Mr Willmann: a entendu beaucoup de point de convergence dans les discours tenus par les OS, parmi lesquelles :
-une volonté de négocier en faisant du concret  et volonté d'une ambition réelle de l'entreprise.
-beaucoup de proposition sont faites, cela donne de la matière pour travailler ensembles.
- Le rôle clés des  managers ainsi que le besoin  autonomie et de marge de manœuvre pour les salariés
-un travail plus important est à faire sur la prévention primaire (intervenir avant qu'une situation ne se dégrade)

Pour le 14  mai,   la Rh arrivera avec un projet d'accord. Le DRH souhaite au préalable que les  OS lui  transmettent leurs ambitions sur les RPS.


Le DRH informe qu'un point sur le montant de la participation sera réalisé en CE le 21/03/2013.

Le DRH souhaite apporter un complément d'information suite à un tract erroné de la CAT-MAIF; l'entreprise se subroge durant 3 mois au  maximum, mais n'est pas responsable si la CPAM égare une feuille d'arrêt. Il conseille aux salariés de suivre leurs remboursements. En effet des CPAM sont très longues ou même perdent leurs documents... 

La prochaine réunion Paritaire aura lieu le 21 mars 2013 et concernera la révision de l'accord relatif aux astreintes et  les protocoles préélectoraux.


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jeudi 28 février 2013

Compte rendu de la réunion paritaire Maif du 21 février 2013



Bonjour, voici un compte rendu de la réunion paritaire qui s'est tenue à Niort le 21/02/2013.

Deux sujets ont été abordés: astreinte et évolutions professionnelles.

Sur le dossier RPS le Rh tient à préciser qu'une proposition de l’Unsa-Maif d’approche méthodologique lui a été faite et cette dernière lui convient.
Pour l'UNSA MAIF, Frédéric précise que les  réunions de groupe de travail depuis 2 ans n’ont rien fait avancé, la méthode actuelle n’est pas cohérente !
Nous proposons de rentrer dans une négociation passant par deux phases, la première consistant à réaliser un accord de méthode avec intervention d’un cabinet extérieur proposant différentes méthodes et les indicateurs à retenir. 
La seconde consistant à finaliser cette négociation par un accord sur le fond déterminant les solutions et actions à mettre en place.
De plus l’enquête ISAST date de 2 ans et est obsolète car de nombreuses réorganisations ont vu le jour depuis, dont SDO.
La CFDT  attend nos propositions et confirme qu'il faut accélérer les rythme en paritaire.
La CGT : demande explication sur le contenu de l’accord de méthode.
La  RH attend pour le 05 mars une proposition  sur la méthode de travail sur cette négociation de la part des OS.

1/ Astreinte

Rappel de la définition de l’astreinte avec reprise de la définition légale.
Accord du 15 mars 2002 doit évoluer car il concerne surtout l’informatique.
La  problématique concerne le  nombre d’astreintes qui est faible et en termes de compensation numéraire ou de récupération…
L’accord actuel couvre tous les salariés, surtout l’informatique et les périodes urgentes  en sinistre suite à un évènement climatique.
La  RH attend des propositions des OS au sujet des possibles rémunérations applicables  selon  la période d’astreinte (jour, la nuit, le week-end, jour férié)
La RH  prône l’équité entre salariés, la récompense par le numéraire et/ ou récupération.

2/ évolutions professionnelles.

Le RH demande un tour de table des OS.
La CFDT  doit encore réfléchir sur le sujet.
Plusieurs demandes d’autres OS :
- l’entretien est il obligatoire ? par rapport à l’évolution et progression à oui ! (il faut qu'il y ait une période min observable, sans délai précis établi).
-  le budget des congés maternité  viendra t’il s’imputer sur celui prévu initialement (1/3 pour non cadres et 2/3 pour cadres) : non !
- les élus ayant un mandat léger  auront-ils  un entretien tous les 2 ans ?
- comment les managers fixeront ils les objectifs aux salariés ayant des mandats ?
Réponse Rh : pour ceux qui ont un mandat léger, possible de faire le point.
Pour ceux qui ont des activités plus lourdes ou qui changent en cours d’année, difficulté de pouvoir anticiper !
Intervention UNSA MAIF via Frédéric qui s’interroge sur la modification de la méthode de négociation du dossier Diversité, et souhaite  connaitre l’ensemble des sujets qui seront abordés, sachant qu'au minimum les sujets de l’accord de branche doivent être repris !
Frédéric demande aussi  que la RH précise ses attentes et objectifs sur l’évolution professionnelle.
Réponse RH sur les sujets abordés dans le cadre de la diversité : Alternance/handicap /égalité professionnelle/congés mat et adoption/contrat de génération.
La CFE-CGC demande que le nombre des représentants syndicaux bénéficiant d’augmentation se base sur  le nombre réel de salariés ayant progressé tous les ans (au min 1/3 ou 2/3 selon non cadre ou cadre) et non pas sur la moyenne théorique.

Prochain rendez-vous le 05 mars avec pour thématique les RPS !!!

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jeudi 27 septembre 2012

Compte rendu de la paritaire du 25/09/2012

 
campagne_adverbes_Page_4Bonjour, voici un compte rendu succinct de la paritaire qui s’est tenue à Niort le 25/09/2012
 
1/ RETOUR SUR PROJET D ACCORD DU COMITÉ DE GROUPE
 
L’accord permettant que chaque syndicat représentatif soit présent au comité de groupe est mis à la signature des Organisations syndicales suite à quelques modifications.



 

2 / RÉUNION DE CONCERTATION CLASSIFICATION/RÉMUNÉRATION
 
Présentation du kit 2 de présentation de la rémunération qui va être présenté aux managers lors de deux journées de formation qui auront lieu en octobre/novembre : objectifs faire découvrir le processus et les règles d’évolutions salariales.
 
-Présentation du rôle des managers (les 5 comportements clés dans le cadre de l’entretien)
D.Cortial (Unsa) demande si le traitement des RPS (que se soit pour les managers ou les salariés) a été intégré à travers ce kit. Réponse RH les formations Rps des managers sont déjà traités mais pas à travers ce kit.
 
-Présentation du questionnaire (vrai/faux) sur le thème rémunération.
-Questions sur LES ENTRETIENS 2013 : Entretien individuel d’évaluation et entretien de rémunération. (présentation questionnaire vrai/faux)
Précision sur le système des promotions qui évolue selon RH de façon plus favorable que l’application stricto-sensu de l’accord.Précision sur la mobilité fonctionnelle au sein d’une même classe.
 
Vos managers suite à leur formation, vous présenteront ce kit, si vous avez la moindre question suite à cette présentation, N’hésitez pas à revenir vers nous .
 

2/ OUVERTURE DES NÉGOCIATIONS SUR LA DIVERSITÉ ET L ÉGALITÉ DES CHANCES
 
Présentation par la RH de l’objectif des négociations
-LA DIVERSITÉ : une composante de l’identité MAIF…
-Le Management de la Diversité : une démarche que la MAIF souhaite porter à un niveau d’exemplarité : un outil de progrès social et un champ d’innovation pour la MAIF.
-nombreuses thématiques  du mangement de la diversité (impératifs posés par des contextes sociétaux, légaux …, des éléments de perturbation dans le déroulement de carrière)
 
La Drh  proposera des architectures de travail aux OS. La DRH souhaiterait un accord cadre sur ce sujet.
F.RAISON (Unsa-Maif) demande si l’entreprise souhaite obtenir le « label diversité » : réponse oui !

3 / POURSUITE DE LA CONCERTATION AUTOUR DU PROTOCOLE PRÉÉLECTORAL ( déploiement SDO et maintien des mandats)
 
Tour de table des OS.
F.RAISON présente les revendications de l’UNSA-MAIF.
 
1/ première proposition : principe général
- Même si l’établissement (déleg ou autre structure plus grande) voyait sa situation juridique modifiée lors du déploiement SDO (par exemple deleg passe pcs ou entité pmag ou pôle décla… ), les DP élus aux dernières élections, toujours présents sur l’établissement considéré, conservent leur mandats.
- Organisation d’élection partielle si le nombre de DP requis sur l’établissement concerné, selon les dispositions de l’art. R2314-1 du code du travail, n’est pas atteint du fait de l’augmentation de l’effectif ; en tenant compte du fait bien évidemment que les DP élus présents conservent leurs mandats.
 
2 / deuxième proposition : hors GAG
- Dès le déploiement de la région concernée par SDO, hors GAG : regroupement de tous les établissements pcs, pa, entités pmag de moins de 11 salariés et plus, dépendant du même encadrant, afin d élire leurs DP communs.
In fine : si plusieurs encadrants présents sur la région considérée, plusieurs regroupements d’établissements.
- 1 Poste de DP minimum garanti pour 2 établissements de moins de 11 salariés.
- Organisation d’élection partielle si le nombre de DP requis (au sens du code du travail art.R2314-1) sur la zone considérée n’était pas atteint en tenant compte de l’effectif total du regroupement d’établissements réalisé ; pour rappel les DP déjà en place sur un des établissements concernés par ce regroupement conservent leurs mandats.
 
3 / troisième proposition : GAG
- En GAG : regroupement des établissements présents sur la GAG par filière pour les élections DP, en demandant toujours la garantie d’1 DP minimum représentant 2 établissements de moins de 11 salariés.
-Organisation d’élection partielle si le nombre de DP requis, au sens de l’art.R2314-1 ct, n’était pas atteint sur le ou les regroupements réalisés sur la GAG considérée. Rappel : les DP élus présents sur la GAG conservent leurs mandats.
- Si plusieurs établissements se trouvent regroupés par le projet SDO sur un même site, regroupement également par filière de ces établissements pour l’élection de DP communs.
En cas de départ du DP titulaire, du ou des établissements concernés par son mandat, son remplacement devra être effectué dans le respect des modalités prévues à l’art L.2314-30 CT.
 
4/ quatrième revendication :
Organiser des élections sur les nouveaux établissements créés, dans les établissements de 11 salariés et plus ou dès que 2 établissements de moins de 11 salariés peuvent être regroupés selon les modalités mentionnées précédemment.
Un calendrier devra être mis en place afin de coordonner le déploiement de ces nouveaux établissements et la mise en place d’élections .
L’objectif de l’Unsa-Maif de par sa proposition, et d’assurer une représentation de proximité auprès de l’ensemble des collègues.
-Réponse du DRH après interruption de séance : ne souhaite pas remettre en cause le résultat des élections et créer des DP supplémentaires :
Pour les variations d’effectifs: application du code du travail.
Pour la régionalisation : pour les DP la négociation est close (protocole électoral de juin) et ne reviendra pas la dessus. Pour les CHST cela dépend d’une négociation CHSCT. Pour les points d’accueil rattaché aux délégation, si le global passe à moins de 11, ils sont rattachés au siège…
 

4/ POURSUITE NÉGOCIATIONS SUR LA COUVERTURE CHSCT
 
DRH ne fera pas de propositions lors de cette séance, mais souhaite une régionalisation des chsct en fonction des régions SDO.
Organise un tour de table pour que les OS n’ayant pas déjà exposé leurs revendications le fassent.
CGC souhaite régionalisation sur 10 régions.
CGT pense que l’on va trop vite, car il n’y a déjà encore d’accord pour les DP. 
 

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dimanche 16 septembre 2012

C’est quoi les RPS?


logo-inrs-66271On entends parler de plus en plus des RPS, au journal télé, dans les tracts des syndicats… Concrètement c’est quoi les RPS, Comment les éviter? Vous trouverez sur le site de l’INRS, via le lien suivant toutes les informations nécessaire à votre compréhension.
Troubles de la concentration, du sommeil, dépression… Un nombre grandissant de salariés déclarent souffrir de symptômes liés aux risques psychosociaux. Le phénomène n'épargne aucun secteur d'activité. Indépendamment de leurs effets sur la santé des individus, les risques psychosociaux ont un impact sur le fonctionnement des entreprises (absentéisme, turnover, ambiance de travail…). Il est possible de les prévenir…



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samedi 8 septembre 2012

Compte rendu de la réunion Paritaire du 05/09/2012




campagne_adverbes_Page_5Bonjour,
Voici un compte rendu de la réunion paritaire qui s’est tenue à Niort le 5 septembre.
 

1/ Concertation autour du protocole préélectoral (déploiement SDO et maintien des mandats) :

Sdo entraîne des mobilités et des changements d’effectifs dans les différentes entités. Ainsi, Des représentants du personnel sont amenés à changer de lieu d'affectation, cela va entraîner un manque de représentativité des salariés.
Concrètement, le code du travail prévoit la possibilité d’avoir un DP et un suppléant dans toutes les entités de 11 salariés au moins.
Si un dp change d’entité via une nouvelle affectation, même dans la même ville ( exemple: délégation vers PCS) son mandat est révoqué. IL ne représente plus ses collègues. Dans la délégation ainsi démunie, deux possibilités:
  • La tenue de nouvelles élections si l’effectif est supérieur à 11 salariés, 
  • ou bien le rattachement aux DP du siège si l’effectif est inférieure à 11 ou s’il y a une carence de candidats.
Si l’entité suite au départ de salariés passe sous le seuil de 11 salariés, et que le dp est encore dans l’entité, il conserve son mandat.
La situation des centres, de gestion notamment, qui vont voir leurs effectifs croître n’a pas été prévu, des propositions seront faites pour la paritaire du 25 septembre 2012
 

2/ Poursuite des négociations sur la couverture CHSCT des salariés de la MAIF :

 

L'Unsa-Maif énonce ses propositions :

1/ Organisation des CHSCT
1 CHSCT pour l’ensemble des plateaux téléphoniques CCS et CATS
1 CHSCT pour l’ensemble des plateaux de gestion sinistre (decla et gestion), PM, centre de gestion, plateau de soutien…
1 CHSCT SIEGE
1 CHSCT par région SDO qui regrouperait les PCS, PMAG , PA
2/ Sièges
Toute entité < ou égale à 50 salariés a 1 poste réservé (en plus des critères légaux d’attribution)
3/ Coordination
Tous les CHSCT doivent être au minimum informés d’une problématique existante concernant un ou plusieurs CHSCT même si cela ne relève pas de sa zone de compétence.
Expertises : Nous tenons à rappeler que les CHSCT en sus des dispositions du présent projet conservent leurs prérogatives au terme de l’art L4614-12 du code du travail.
4/ moyens
4-1/ Enveloppe horaire
50 h pour les secrétaires
35h pour les élus
Possibilité de transférer des heures à un autre élu du même CHSCT à concurrence de 20H .
Les heures de déplacement, de réunions obligatoires ou à l’initiative de l’employeur ne sont pas décomptés de l’enveloppe.
4-2 / formations
2 par mandat dont une sur les RPS
4-3/ moyens matériels
Chaque élu CHSCT doit avoir :
- Accès à la boite aux lettres lotus CHSCT
- 1 imprimante
- 1 téléphone
- Une base de stockage par élu sur quick R
- Le secrétaire doit avoir un PC PORTABLE .
5 / Déplacements

- Chaque élu doit pouvoir se déplacer à sa discrétion en fonction de la situation.
- L’élu devra juste informer la DRH préalablement .
- Prise en charge intégrale des frais occasionnés selon le barème en vigueur.
 
Mr Ruthardt enverra prochainement, un protocole d’accord mettant l’accent sur la coordination entre CHSCT.
 

3 / Demande d’ouverture de négociation par l’UNSA sur la nomination de notre  représentant syndical au comité d’entreprise :

Rappelons que l’UNSA-MAIF suite à vos votes est représentative dans notre entreprise et défend donc les intérêts de l’ensemble des salariés de la Maif. Cependant, nous n’avons pas eu d’élus au comité d’entreprise, ni de représentant syndical. Ainsi, nous avons demandé l’ouverture de négociation afin d’avoir un représentant et de pouvoir négocier les accords en ayant la connaissance des informations apportées en CE. Les organisations syndicales, dans leur diversité ont pour objectif de défendre au mieux les salariés, ce n’est visiblement pas le cas dans l’ensemble…
Mr Ruthardt rappelle qu’il aurait pu écarter cette négociation, rappelle la décision du conseil constitutionnel qui a souligné que l’art concerné par le code du travail n’était pas anticonstitutionnel. Le problème est sur la conventionalité.
Frédéric  Raison (Unsa-Maif)présente le projet et demande un tour de table afin de recueillir les avis des autres Organisations syndicales.
FO est d’accord pour l’ouverture d’une négociation est trouve juste qu’un syndicat qui défend les salariés ai l’information nécessaire à sa mission
CFDT aurait demandé la même chose à notre place, mais est contre suite à consultation de leur fédération…
Mr Ruthardt demande à la CGT si leur fédération est d’accord avec la CFDT (pour mémoire: Extrait du tract CFDT n0 133 :

".....Quoi qu'il en soit, et après une analyse objective et dépassionnée du premier tour, la CFDT considère qu'il devient urgent de dépasser un émiettement mortifère du syndicalisme. Il faut cesser cette guéguerre des syndicats tant décriée par nos collègues.
Comme elle l'a toujours fait, la CFDT, continuera à solliciter des intersyndicales avec les autres partenaires sociaux afin d'instaurer à la MAIF de véritables rapports de force et ainsi pouvoir obtenir des résultats pour l'ensemble des salariés à la hauteur de nos ambitions.

Cette implication collective des OS pour le bien de tous est la condition sine qua non pour construire un dialogue social durable et bénéfique pour tous.
Aussi la CFDT entend-elle rechercher des coopérations structurées avec l'ensemble des autres organisations syndicales pourvu qu'elles partagent notre conception du syndicalisme, à savoir :................".)
La CGT rappelle qu’ils sont un syndicat et peuvent prendre une décision différente de leur fédération .Il s’inquiète de la venue d’autres OS au CE.La CGC est contre, comme leur fédération…
La CAT rappelle son histoire  (avec une procédure judiciaire à leur encontre) et veut appliquer la loi. Donc défavorable à l’ouverture d’une négociation.
CFDT ne comprend pas ce copinage (direction unsa...)! vive réaction de l’UNSA-MAIF qui s’insurge de cette attaque surtout de la part de la CFDT!!!
Mr Ruthardt précise que si nous faisons nomination, il devra contester car le SLAM pourrait faire de même.(faux car le slam n’est pas représentatif dans l’entreprise).Donc pas d’ouverture de négociation !
Il nous propose de mettre tout de même les dossiers du CE à notre disposition sur un site sécurisé.
 

Nous pourrons donc travailler les dossiers en ayant les informations du CE.

 

4/ RPS : échanges sur la mission du groupe technique paritaire :

Un groupe de travail s’est réuni à plusieurs reprises pour définir des axes de travail concernant les RPS.

Un débat se déroule pour définir ce que la direction attends des OS.
Josiane,  intervient pour l’Unsa-Maif en rappelant le contexte, les réflexions engagées notamment sur les moyens, les thèmes prioritaires.
M DENDRAKIS reprend les revendications de chaque OS.
Les groupes de travail sont maintenus afin de lister l’ensemble des facteurs de risques puis on reviendra en paritaire afin de définir un accord.
Nous rappelons que la direction refuse de communiquer aux organisations syndicales le rapport ISAST réalisé suite à une enquête auprès des salariés. Seule la synthèse nous a été remis.
Pourquoi refuser de communiquer cette étude alors que l’objectif est de travailler main dans la main sur ce dossier très sensible en période de changement?
 

5/attributions des sièges au comité de groupe :

CFDT contre.
Autres OS favorables.


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