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vendredi 31 mars 2017
Déclaration des représentants UNSA-MAIF - CHSCT Niort 28 mars 2017
CHSCT Bassin niortais du 28/03/2017
Aux termes de l’accord signé le 27 janvier 2016 sur l’organisation de la co-construction du projet OSER avec les salariés et les représentants du personnel, des expérimentations pourront être proposées et mises en place en vue de tester des modalités d’organisation du temps de travail issues notamment des ateliers participatifs avec les salariés.
dimanche 2 octobre 2016
Réunion paritaire du 28 septembre 2016
Compte rendu réunion paritaire du 28 septembre 2016
Compte rendu non officiel
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mercredi 14 septembre 2016
Compte-rendu de la réunion CE/CHSCT du mardi 6 septembre 2016
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vendredi 24 juin 2016
Compte rendu de la réunion paritaire du 21 juin 2016
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dimanche 18 novembre 2012
Renégociation de l'accord Handicap MAIF, et économie de bout de ficelles…
" Notre exigence de solidarité nous incite à une politique inventive d’intégration au profit des personnes les plus fragilisées ou les moins reconnues dans la société. " (Extraits de l’Arbre de valeurs de la MAIF)
Rappelons que la Maif de par la législation doit tendre vers un taux de 6% d'employés reconnus handicapés
Aujourd'hui la maif serait redevable de près de 550.000€
à l'AGEFIPH si elle n'avait pas d'accord handicap dans
l'entreprise.
Le taux de travailleurs handicapés progresse dans l'entreprise, mais la proposition pour renégocier l’accord de 2009 se fait, à ce jour, à la baisse concernant les moyens attribués au maintien dans l'emploi notamment!!!
En bref la direction des ressources humaines propose en début de négociation (la liste n'est pas exhaustive):
Accord Actuel | Propositions de la direction |
Absence spécifique ( démarches de reconnaissance du statut de travailleur handicapé, absence médicale...)sans plafonnement | La limitation des jours d'absences spécifiques à 3 jours par an, décomptées en heures. |
Aide financière en cas d'inaptitude professionnelle déclarée par le médecin du travail: 40.000€ pour contribuer dans la mesure du possible à sa reconversion professionnelle. | 20.000€ versé à un organisme externe de reconversion professionnel uniquement suite à maladie professionnelle et impossibilité de reclassement interne |
Aide à l'appareillage ( auditif par exemple): 5000€ pour une période de 3 ans | 1500€ par appareil pour une période de 3 ans |
Aménagement du véhicule personnel utilisé pour se rendre au travail, 10.000 € pour une période de 5ans, renouvelable | 5000€ pour une période de 3ans renouvelable, après avis du médecin du travail |
Les paroles doivent garder du sens, sinon, les salariés, les militants et les sociétaires ne se reconnaitront bientôt plus dans les valeurs prônées par La Mutuelle!
Le handicap doit rester un engagement sociétal et salarial et ne soit pas devenir une variable d'ajustement...
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jeudi 15 novembre 2012
Avis du CHSCT sur le projet Maif de Déclaration Rénovée
Voici l’avis rendu par le CHSCT le 17/10/2012 sur le projet de déclaration rénovée.
Le 18 09 2012, le CHSCT a été informé préalablement à sa consultation de la nature du projet de Déclaration rénovée et du pilote visant à tester l’outil auprès d’utilisateurs de plusieurs sites de gestion. Cette évolution bureautique s’intègre dans le projet de système de rénovation progressif de l’ensemble du Système d’Information, afin d’obtenir des améliorations sur le patrimoine informatique et pouvoir accueillir plus facilement les évolutions d’offres.
Au-delà, l’outil est destiné à simplifier et réduire les applicatifs inhérents aux déclarations de sinistres. Aujourd’hui, le système exige des gestionnaires qu’il mémorise et « ouvrent » de nombreux applicatifs.
Si le système est destiné à lever ces difficultés et contraintes pour les gestionnaires en leur proposant un outil guidant et générique multi-produits, il doit les aider à être efficient dans leur travail, sans générer de nouvelles sources de stress et de tensions, du fait de nouvelles contraintes face auxquelles ils n’auraient pas suffisamment les moyens de faire face. Aussi, pour le CHSCT, le pilote doit avoir vocation à mettre en exergue l’ensemble des conséquences que l’outil peut avoir à partir de la réalité du travail, au regard de l’ensemble des tâches que le gestionnaire doit accomplir. Les avantages perçus par l’instance en terme de fonctionnalités, à l’issue de la présentation dynamique qui a lui a été faite, doivent être mis à l’épreuve du travail au quotidien.
Plus concrètement, le CHSCT fait part de ses préoccupations sur les points suivants :
- concernant les questions de l’évolution de la terminologie : les changements tenant aux « circonstances » ne doivent pas constituer une source d’incompréhensions, d’erreurs et de difficultés supplémentaires dans le travail voire de blocages,
- si le système paraît présenter des avantages en première approche, il est susceptible de générer, à ce stade important de la relation sociétaire, des pertes de repères et la nécessité d’en reconstruire de nouveaux rapidement ainsi que de nouveaux réflexes,
- si le système « entonnoir » paraît logique et adapté, il convient de s’assurer qu’il envisage toutes les situations afin de ne pas mettre le gestionnaire en incapacité de nourrir l’applicatif et aller jusqu’au bout de sa tâche.
Par conséquent, le pilote doit permettre d’identifier :
- les éventuelles difficultés d’ordre technique, inhérentes à l’outil,
- le temps d’appropriation et les charges de travail,
- les efforts et contraintes nouvelles afin d’adapter le cas échéant les modalités d’accompagnement envisagées, l’ergonome ayant de surcroît signalé que ce nouveau dispositif générerait pour le gestionnaire un travail cognitif important du fait notamment de devoir traduire au fur et à mesure le discours du sociétaire dans l’outil
- que l’outil ne dégrade pas davantage les conditions de travail des gestionnaires et ne créé pas de nouveaux facteurs de risques psychosociaux.
La rigueur dont il convient de faire preuve dans le suivi de ce pilote est d’autant plus importante que ce projet s’inscrit dans un contexte d’évolution importante du métier, davantage centré aujourd’hui sur la gestion et l’exécution d’une multitude de tâches en lien avec les outils. Soumis à ces contraintes, certains gestionnaires éprouvent le sentiment d’une perte de sens et d’utilité. Ce sentiment est particulièrement aigu pour ceux qui ont un vécu avec ce métier et qui ont des difficultés avec les outils. A cette perception génératrice d’un mal-être, s’ajoutent l’efficacité parfois très relative des outils et le sentiment d’un asservissement à ces outils. Les efforts d’adaptation et l’absence de répit dans les changements doivent absolument être pris en compte par la Direction pour exiger de ce pilote qu’il puisse produire tous les résultats attendus avant d’envisager un déploiement qui n’apporte pas un surcroît de difficultés et de mal être pour les gestionnaires.
Aussi sur la méthode mise en œuvre pour suivre ce pilote, le CHSCT tient à faire part de ses observations et préconisations :
- il est indispensable de s’assurer d’une écoute complète des gestionnaires impliqués dans le test, faciliter les remontées d’information dans toutes leurs dimensions pour faire émerger écueils et contraintes et procéder à leur analyse : à cet effet, les utilisateurs doivent pouvoir s’exprimer collectivement et chaque semaine en présence des tuteurs et des managers afin de permettre une écoute partagée et complète des éventuelles difficultés, des bonnes pratiques et d’objectiver les constats ; des moyens devront être accordées pour organiser ces temps d’échange qui devront donner lieu à la rédaction de bilans intermédiaires ou de retours d’expérience,
- il est également nécessaire d’organiser la présence sur site de l’ergonome, à des fins observations et d’entretiens avec les utilisateurs afin qu’elle puisse contribuer à l’analyse fine et approfondie de cette expérimentation et émettre si nécessaire les recommandations adaptées. L’instance a pris note de l’engagement pris par la Direction, postérieurement à la réunion d’information préalable à sa consultation, sur l’implication de l’ergonome sur le site de Bessines et sur un autre site en fonction de la nature des premiers retours, si possible secteur mixte.
Ces deux points sont pour l’instance des conditions de réussite du pilote en termes d’enseignements sur la santé des salariés et à terme du déploiement au niveau national : il est en effet essentiel que cette phase d’expérimentation s’appuie sur la contribution des utilisateurs et de l’ergonome, prolongeant ainsi les modalités de conduite du projet dans sa phase amont.
Ces précautions méthodologiques nous semblent être constitutives d’une véritable étude d’impacts des risques psychosociaux en amont du déploiement de tout nouveau projet d’envergure, dont le principe est annoncé par la Direction dans son plan d’action sur les risques psychosociaux.
Il réitère également à l’occasion de ce projet une demande qu’il a pu exprimer précédemment à savoir disposer de visibilité requise des projets et organisation à venir, tant il est vrai qu’un outil n’est qu’un élément qui participe à la construction d’un ensemble touchant à l’organisation du travail. Au regard du contexte SDO, l’instance attend que la Direction lui apporte dès à précisions quand à la prise en charge des déclarations des entités experts.
Le CHSCT demande qu’à l’issue du pilote la Direction présente l’analyse et les résultats probants qui en découlent avant la généralisation. Sous réserve que la préconisation ci-dessous concernant l’écoute des gestionnaires fasse l’objet d’une consigne d’expérimentation de la Direction à respecter par les managers, le CHSCT émet un avis favorable.
lundi 12 novembre 2012
Compte rendu de la réunion paritaire du 08/11/2012
- Poursuite négociation sur le volet handicap du dossier diversité
La direction fait la lecture du projet d’accord qu'elle a envoyé la veille
au soir ...
Les syndicats font une lecture attentive et apportent les modifications nécessaires à l'accord proposé.
Intervention de Emmanuelle Pagot pour l’Unsa Maif sur le
manque d’information de nos collègues sur l’évolution organisationnelle et les
possibilités offertes pour les travailleurs handicapés.
Drh répond qu’il faudra rappeler le rôle de chacun, notamment
des OS qui peuvent renseigner les collègues .
Emmanuelle intervient également sur la répartition de la charge de
travail : La présence d’un travailleur handicapé ne doit pas impacter ses
collègues en terme de charge et s’il le faut il faudra recruter. Pour la Drh, la charge
de travail n’implique pas de recrutement mais une nouvelle organisation pour effectuer la répartition.
Fredéric raison secrétaire de l'Unsa-Maif, intervient sur le nombre de recrutement à atteindre et
demande à rester sur la formulation de l’ancien accord, assorti d’un engagement
à ce que 60% des personnes handicapées recrutés soient transformés en CDI sous
1 an.Cela afin de créer des emplois sécurisés et de garantir un avenir professionnel serein aux travailleurs handicapés.
La DRh a du mal à fixer des objectifs en terme de recrutement en
CDI. Il précise que malgré l’avis des Os nous sommes sur du plus et pas sur du
moins.
Frédéric Raison intervient pour préciser qu'en interne en 8 mois 32
personnes ont été recensé comme travailleurs handicapés et estime que la MAIF
peut faire mieux en terme d’objectifs de Cdi et de recrutement.
La DRH répond qu'il n’est pas possible de donner des objectifs
trop ambitieux mais il est conscient que certaines Os souhaitent une ambition plus grande...
Un invité suggère un audit pour déterminer les postes
susceptibles d’être occuper par des personnes handicapées.
La Cgt intervient sur la charte sur le tutorat et trouve
dommageable qu'on parle d’un accord sans avoir le contenu de la charte.
- poursuite négociation CHSCT
Un Tour de table sur le principe de prolongation des mandats
jusqu'au 28/02/12 se fait, étant donné que l'accord sur l'organisation des CHSCT ne pourra vraisemblablement être réalisé dans les délais impartis.
Tous favorable sauf la CAT et CGT.
La Drh rappel qu'il faut l'unanimité sur le protocole d’accord de
désignation des membres CHSCT.
Lecture du projet d’accord transmis par la direction « périmètre et
organisation ».
La Drh se positionne sur 14 CHSCT régionaux. Le périmètre du CHSCT
siège est modifié puisque une région Bordeaux Niort est créé avec SDO.
Les
sites de Bessine, Noron, Chauray et affaires graves dépendraient du CHSCT de
Bordeaux.
Fo et Cgt rappellent que dans la proposition de l’intersyndical ils ne souhaitaient pas toucher au périmètre du CHSCT siège.
Les Dp perdraient leurs prérogatives CHSCT.
La Drh continue la lecture de son projet.
L’unsa-maif n’intervient pas étant donné que ses deux
propositions de mix filière-régionalisation ont été abandonnées malgré l’adhésion
de départ de la Direction. Nous réagirons après une lecture attentive de la documentation transmise en séance par la direction.
Un débat s’engage sur les moyens donnés au CHSCT et notamment sur l'enveloppe horaire.
Les prochaines réunions paritaires auront lieu les 28 et 29/11/2012. Nous espérons une évolution sur les propositions de la DRH concernant l'accord Handicap...
lundi 22 octobre 2012
Les CHSCT ET SDO ou « les difficultés pour la maif de concilier la défense des salariés et l’intérêt de l’entreprise »
Les CHSCT ET SDO ou « les difficultés de concilier la défense des salariés et l'intérêt de l'entreprise »
SDO, outre le fait de réorganiser tout le schéma organisationnel de notre réseau, a également des conséquences en terme de représentation du personnel, et ce à travers vos Délégués du Personnel, mais aussi des CHSCT ( comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail).
En effet, l'objet des négociations actuelles est de trouver un accord équilibré permettant de garantir une représentation du personnel intelligente, alliant spécialisation et proximité, seule garante d'une défense efficace des salariés, tout en ayant des moyens nécessaires pour remplir cette mission.
C'est pourquoi l'UNSA-MAIF a présenté un projet alliant ces impératifs, en proposant la création de :
- 1 CHSCT pour la filière téléphone (à distance)
- 1 CHSCT pour la filière gestion
- 1 CHSCT pour le siège
- 1 CHSCT par région SDO regroupant l'ensemble des pa, pmag, délégation conseil
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Soit au total 17 CHSCT !
Cette proposition a été retenue par notre Direction car elle répondait également à leurs attentes. Malheureusement la majorité des autres organisations syndicales ( CFDT, CGC, CAT, CGT) souhaite exclusivement une Régionalisation, qui, selon elles, garantirait une proximité mais aussi la représentation de ces derniers au sein des CHSCT !
Le problème est qu'une régionalisation pure sans spécialistes et sans aucun moyen ne sert à rien !
C'est pourquoi l'UNSA-MAIF, fidèle à sa volonté de négocier jusqu'au bout chaque sujet de négociation souhaite faire évoluer sa proposition initiale afin que chacun puisse y trouver sa place.
Par conséquent, nous proposons le schéma suivant :
Un découpage de la France métropolitaine et des Dom en 5 régions ( 4 sur la métropole+1 pour la région IDF-DOM).
Ainsi au sein de ces 5 régions, nous souhaitons conserver une spécialisation par filière telle que nous l'avions initialement proposée :
- 1 CHSCT pour la filière téléphone (ccs, cats) - 1 CHSCT pour la filière gestion (sinistre, pôle A&C)
- 1 CHSCT pour la filière face à face (pa, pmag, délégation conseil)
- 1 CHSCT siège
Soit au total 16 CHSCT avec comme conditions non négociables d'être doté de moyens nécessaires à l'accomplissement de leur mission.
Nous conservons l'espoir d'être entendu par la majorité des partenaires sociaux !!!!
Pour mieux connaître le chsct cliquez ici
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lundi 15 octobre 2012
Compte rendu de la réunion paritaire du 11/10/2012
Bonjour,
La réunion paritaire du 11/10/2012 était intégralement consacrée à la négociation relative à la couverture des salariés du groupe maif par le CHSCT ( Comité hygiène, sécurité et conditions de travail)
La CGT donne lecture de ses propositions.
Olivier Delacroix, pour l’Unsa Maif rappelle que les propositions ont été transmises lors de la réunion paritaire du 05/09/2012 et que l’Unsa-Maif attend des réponses. Il redonne lecture des propositions. S’en suit un débat constructif avec des échanges de question/réponse entre les différentes organisations syndicales.
Frédéric Raison et Olivier Delacroix répondent aux questions pour le compte de l’UNSA-MAIF et tentent de démontrer l’intérêt d’une représentation mixant filière et régionalisation (notamment pour les activités de face à face) plutôt qu’une simple régionalisation. L’objectif de l’UNSA-MAIF est de proposer un CHSCT spécialiste de sa filière et de proximité, qui aurait les moyens de réaliser sa mission.
Mr Mounsi ( de la DRH) donne exemple de la MAAF, organisée par filière pour sa couverture CHSCT. Mr Ruthardt souhaitait également une organisation par filière et est séduit par notre proposition, mais il semble que la majorité des syndicats souhaite une régionalisation.
La DRH, bien que partisane d'une organisation par filière, présente donc les moyens qu'elle est prête à accorder si l'organisation des CHSCT se fait par région (au sens de SDO.) Force est de constater que les moyens ( 10h / mois pour les élus CHSCT en région) sont très largement insuffisants...
Certains syndicats en plus de l'UNSA-MAIF sont prêts à étudier l'organisation par filière et les moyens que la direction est prête à leur accorder.
Compte tenu de l'importance d'une bonne couverture des salariés par le CHSCT, nous attendons de la direction qu'elle présente lors de la prochaine réunion paritaire consacrée au CHSCT les moyens qu'elle serait prête à accorder si l'organisation se faisait par filière.
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jeudi 27 septembre 2012
Compte rendu de la paritaire du 25/09/2012
Bonjour, voici un compte rendu succinct de la paritaire qui s’est tenue à Niort le 25/09/2012
1/ RETOUR SUR PROJET D ACCORD DU COMITÉ DE GROUPE
L’accord permettant que chaque syndicat représentatif soit présent au comité de groupe est mis à la signature des Organisations syndicales suite à quelques modifications.
2 / RÉUNION DE CONCERTATION CLASSIFICATION/RÉMUNÉRATION
Présentation du kit 2 de présentation de la rémunération qui va être présenté aux managers lors de deux journées de formation qui auront lieu en octobre/novembre : objectifs faire découvrir le processus et les règles d’évolutions salariales.
-Présentation du rôle des managers (les 5 comportements clés dans le cadre de l’entretien)
D.Cortial (Unsa) demande si le traitement des RPS (que se soit pour les managers ou les salariés) a été intégré à travers ce kit. Réponse RH les formations Rps des managers sont déjà traités mais pas à travers ce kit.
-Présentation du questionnaire (vrai/faux) sur le thème rémunération.
-Questions sur LES ENTRETIENS 2013 : Entretien individuel d’évaluation et entretien de rémunération. (présentation questionnaire vrai/faux)
Précision sur le système des promotions qui évolue selon RH de façon plus favorable que l’application stricto-sensu de l’accord.Précision sur la mobilité fonctionnelle au sein d’une même classe.
Vos managers suite à leur formation, vous présenteront ce kit, si vous avez la moindre question suite à cette présentation, N’hésitez pas à revenir vers nous .
2/ OUVERTURE DES NÉGOCIATIONS SUR LA DIVERSITÉ ET L ÉGALITÉ DES CHANCES
Présentation par la RH de l’objectif des négociations
-LA DIVERSITÉ : une composante de l’identité MAIF…
-Le Management de la Diversité : une démarche que la MAIF souhaite porter à un niveau d’exemplarité : un outil de progrès social et un champ d’innovation pour la MAIF.
-nombreuses thématiques du mangement de la diversité (impératifs posés par des contextes sociétaux, légaux …, des éléments de perturbation dans le déroulement de carrière)
La Drh proposera des architectures de travail aux OS. La DRH souhaiterait un accord cadre sur ce sujet.
F.RAISON (Unsa-Maif) demande si l’entreprise souhaite obtenir le « label diversité » : réponse oui !
3 / POURSUITE DE LA CONCERTATION AUTOUR DU PROTOCOLE PRÉÉLECTORAL ( déploiement SDO et maintien des mandats)
Tour de table des OS.
F.RAISON présente les revendications de l’UNSA-MAIF.
1/ première proposition : principe général
- Même si l’établissement (déleg ou autre structure plus grande) voyait sa situation juridique modifiée lors du déploiement SDO (par exemple deleg passe pcs ou entité pmag ou pôle décla… ), les DP élus aux dernières élections, toujours présents sur l’établissement considéré, conservent leur mandats.
- Organisation d’élection partielle si le nombre de DP requis sur l’établissement concerné, selon les dispositions de l’art. R2314-1 du code du travail, n’est pas atteint du fait de l’augmentation de l’effectif ; en tenant compte du fait bien évidemment que les DP élus présents conservent leurs mandats.
2 / deuxième proposition : hors GAG
- Dès le déploiement de la région concernée par SDO, hors GAG : regroupement de tous les établissements pcs, pa, entités pmag de moins de 11 salariés et plus, dépendant du même encadrant, afin d élire leurs DP communs.
In fine : si plusieurs encadrants présents sur la région considérée, plusieurs regroupements d’établissements.
- 1 Poste de DP minimum garanti pour 2 établissements de moins de 11 salariés.
- Organisation d’élection partielle si le nombre de DP requis (au sens du code du travail art.R2314-1) sur la zone considérée n’était pas atteint en tenant compte de l’effectif total du regroupement d’établissements réalisé ; pour rappel les DP déjà en place sur un des établissements concernés par ce regroupement conservent leurs mandats.
3 / troisième proposition : GAG
- En GAG : regroupement des établissements présents sur la GAG par filière pour les élections DP, en demandant toujours la garantie d’1 DP minimum représentant 2 établissements de moins de 11 salariés.
-Organisation d’élection partielle si le nombre de DP requis, au sens de l’art.R2314-1 ct, n’était pas atteint sur le ou les regroupements réalisés sur la GAG considérée. Rappel : les DP élus présents sur la GAG conservent leurs mandats.
- Si plusieurs établissements se trouvent regroupés par le projet SDO sur un même site, regroupement également par filière de ces établissements pour l’élection de DP communs.
En cas de départ du DP titulaire, du ou des établissements concernés par son mandat, son remplacement devra être effectué dans le respect des modalités prévues à l’art L.2314-30 CT.
4/ quatrième revendication :
Organiser des élections sur les nouveaux établissements créés, dans les établissements de 11 salariés et plus ou dès que 2 établissements de moins de 11 salariés peuvent être regroupés selon les modalités mentionnées précédemment.
Un calendrier devra être mis en place afin de coordonner le déploiement de ces nouveaux établissements et la mise en place d’élections .
L’objectif de l’Unsa-Maif de par sa proposition, et d’assurer une représentation de proximité auprès de l’ensemble des collègues.
-Réponse du DRH après interruption de séance : ne souhaite pas remettre en cause le résultat des élections et créer des DP supplémentaires :
Pour les variations d’effectifs: application du code du travail.
Pour la régionalisation : pour les DP la négociation est close (protocole électoral de juin) et ne reviendra pas la dessus. Pour les CHST cela dépend d’une négociation CHSCT. Pour les points d’accueil rattaché aux délégation, si le global passe à moins de 11, ils sont rattachés au siège…
4/ POURSUITE NÉGOCIATIONS SUR LA COUVERTURE CHSCT
DRH ne fera pas de propositions lors de cette séance, mais souhaite une régionalisation des chsct en fonction des régions SDO.
Organise un tour de table pour que les OS n’ayant pas déjà exposé leurs revendications le fassent.
CGC souhaite régionalisation sur 10 régions.
CGT pense que l’on va trop vite, car il n’y a déjà encore d’accord pour les DP.
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